近期以来,我县行政服务中心推行疫情期间线上线下双服务模式,确保疫情防控期间服务群众不断档。
2月25日,记者来到县行政服务中心看到,入口从前门换到了后门,后门门口设立了例行检查点,已经预约业务办理的群众有序排队,经过个人信息登记、体温测量、跟踪消毒等程序后,依次进入大厅办理相关事宜。
据行政服务中心工作人员叶东青介绍,疫情防控期间,中心大厅充分利用“赣服通”(赣州通)于都分厅、江西政务服务网于都分厅对行政许可、公共服务等政务服务事项和部分便民事项,推行“网上办、快递办、自助办、预约办”,努力做到“办事不出门,办事不见面”。
行政服务中心大厅没有了以前的热闹繁忙,但却平稳有序。“以前来这里都要排队,现在电话预约好后,办事效率很快,又减少了人与人之间的密切接触,也保证了我们每一个人的安全,这样办事比较好。”易绍阳是宽田乡人,此前不慎将自己和孩子的社保卡弄丢了,在得知行政服务中心实施线上电话预约办理业务后,及时打电话预约,现在成功补办了社保卡。
据了解,截至2月24日,县行政服务中心共受理网上预约办件1500余件,现场办件1163件,绿色通道办理3件,容缺受理4件。(曾刘洲)